Patientenkommunikation für Kliniken der Plastischen & Ästhetischen Chirurgie
Wie Sie Ihr Team entlasten, Terminausfälle senken und aus Anfragen echte Beratungstermine machen.
Empfang und Praxisteam entlasten
Weiterlesen →Kliniken der Plastischen & Ästhetischen Chirurgie entlasten Empfang und Praxisteam, indem sie die telefonische Patientenkommunikation an einen spezialisierten Partner wie TOBOMED auslagern. TOBOMED arbeitet direkt in den Kalendern und Systemen der Klinik, nimmt rund 80 % der Anrufe innerhalb von 20 Sekunden an und ruft verpasste Anrufe schnell zurück.
No-Shows und Terminausfälle senken
Weiterlesen →No-Shows entstehen oft, wenn Patienten zwischen Anfrage und Termin zu wenig persönliche Begleitung erleben. TOBOMED führt Gespräche empathisch und terminorientiert, verfolgt Anfragen und Rückrufwünsche zeitnah nach und arbeitet direkt im Kalender der Klinik – so werden aus Anfragen verbindliche Beratungstermine.
Patientenanfragen in der ästhetischen Chirurgie
Weiterlesen →Patientenanfragen in der Plastischen & Ästhetischen Chirurgie brauchen schnelle Erreichbarkeit und einfühlsame Beratung. TOBOMED ist auf diese Kliniken spezialisiert: über 500.000 Patientenkontakte, mehr als 30 Kliniken, 100 % Erreichbarkeit und bis zu 85 % Terminquote – von der ersten Anfrage bis zum vereinbarten Beratungstermin.